Politica de Confidentialitate
Protejarea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi.
Această Politică explică modul în care brivonshop colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor.
1. OPERATORUL DATELOR
Operator date: brivonshop
Adresă: Sector 4, București, România
Email: brivonshop@gmail.com
Telefon: 0745694382
2. DATE PERSONALE COLECTATE
Putem colecta următoarele date:
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de livrare;
- adresă de email;
- date privind comenzile;
- adresa IP;
- informații privind utilizarea website-ului.
3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele sunt colectate pentru:
- procesarea și livrarea comenzilor;
- confirmarea telefonică a comenzilor;
- comunicarea cu clienții;
- emiterea documentelor fiscale;
- soluționarea retururilor și reclamațiilor;
- îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor;
- marketing, doar dacă utilizatorul și-a exprimat acordul.
4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- executării contractului;
- obligațiilor legale;
- consimțământului utilizatorului;
- interesului legitim al operatorului.
5. DIVULGAREA DATELOR
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat;
- procesatori de plăți;
- furnizori de servicii IT;
- autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.
Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
6. STOCAREA DATELOR
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale aplicabile.
7. DREPTURILE UTILIZATORILOR (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Solicitările privind datele personale pot fi trimise la:
brivonshop@gmail.com
8. SECURITATEA DATELOR
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
POLITICA COOKIES
1. CE SUNT COOKIE-URILE
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează website-ul.
Acestea ajută la funcționarea corectă a site-ului și la îmbunătățirea experienței utilizatorului.
2. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE
Website-ul poate utiliza:
- cookie-uri esențiale;
- cookie-uri de analiză și performanță;
- cookie-uri de marketing și publicitate;
- cookie-uri de funcționalitate.
3. SCOPUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR
Cookie-urile sunt utilizate pentru:
- funcționarea website-ului;
- analizarea traficului;
- personalizarea experienței utilizatorului;
- afișarea reclamelor relevante.
4. GESTIONAREA COOKIE-URILOR
Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile din setările browserului utilizat.
Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea anumitor secțiuni ale website-ului.
5. CONTACT
Pentru întrebări privind confidențialitatea și utilizarea datelor personale:
- Email: brivonshop@gmail.com
- Telefon: 0745694382